消博会寻新记：人工智能、机器人加速渗透“悦己型”消费

4月13日至18日，第五届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)在海南海口举办。本届消博会继续坚持“精品路线”定位，汇聚国内外优质消费品资源和全球买家卖家，把消博会打造成为优化消费供给、畅通消费渠道、提振消费信心和促进国内国际双循环的全球消费精品展示交易平台，为全球企业共享中国市场和中国企业走向世界创造机遇。

数据显示，本届消博会共有71个国家和地区超过4100家品牌确认参展，65家世界500强和龙头企业参展，数量均超过往届。值得一提的是，今年消博会首次设立新消费科技展区，在展位总面积较上届扩大30%基础上，新消费科技展区面积占比超过30%。

消博会1号馆人工智能机器人引围观。 中国国际消费品博览会组委会 白雪峰/摄

南都记者关注到，本届消博会上AI元素随处可见，AI健身装备、AI办公、AI家居、AI护肤等黑科技元素吸引了大量关注。另外，近年来出现在全球各大展会的机器人厂商再度掌握流量密码，吸引现场观众围观。除了以往仅仅展现硬核科技和赛博场景以外，今年的机器人厂商在参展时更注重推广机器人的落地性和消费性。

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AI落地运动、护肤、家居等新场景

随着AI发展逐渐进入深水区，本届消博会上与AI结合的消费场景和消费新品也大量出现并已走向商业化落地。

青岛英派斯健康科技股份有限公司在本届消博会上带来了全生态冰雪场景系列AI健身装备。据悉，该设备搭载视觉动作捕捉传感、数据储存等多项前沿技术。今年英派斯带来自主研发的智能滑雪模拟机亮相，模拟真实度超90%，覆盖全场景、全人群训练需求。青岛英派斯健康科技股份有限公司品牌部负责人透露，国内多个高校、中小学校和培训机构已采购了该款产品用以开展滑雪课程和相关技能培训，该产品市场需求很大。

英派斯展区工作人员在演示数字滑雪模拟机。中国国际消费品博览会组委会 王颂/摄

护肤品牌润百颜此次也“上新”了AI个性化定制护肤方案。展台工作人员向南都记者介绍，依托华熙生物内部积累的数万组临床测试数据、医院合作项目数据以及公开的文献图像数据，润百颜设计了深度学习大模型，用户只需用30分钟完成脸部拍摄等肤质测试过程，现场等待20分钟就可获得一份个人定制化的面霜和精华。为了实现现货供应，润百颜在展会现场放置了一款类似于电话亭大小的生产装置。据介绍，该装置能产出定制化的相关产品，产品将在今年4月底在青岛线下门店率先上架。

AI个性化定制护肤产品生产装置。

连续五年参加消博会的科大讯飞携AI智能办公硬件登场。谈及AI+消费的落地情况，科大讯飞副总裁战文宇向南都记者表示，AI+硬件从风口出现到最后落地有一年半到两年的延时，需要上下游产业链的配合，任何产业都会有幻灭期和洗牌期，之后产业会重生。“比如智能眼镜，前几年火过也有厂商做起来，但是现在并没有那么好。现在AI加入后会有新的比如电池和算力方面的优化，科大讯飞在未来一到两年也会有更多演进和相关产品。”

谈及此次消博会上展出的最新翻译机，战文宇表示，翻译机加入AI元素后能更好满足便捷交互，比如智能去噪音、通过字幕让消费者在交流过程中听懂更多更专业词汇；在使用场景上，小型会议、在咖啡厅里进行的半正式商务交流以及外贸型企业接待参观等场景已经成为翻译机使用的新场景。

杭州“六小龙”之一的群核科技本次消博会带来了自主研发的群核空间智能平台，为家居设计、连锁商业、电商等需要空间设计的行业提供了设计生产提效的新契机。面对消费者对家居与生活环境的个性化、品质化需求愈发强烈这一趋势，群核科技副总裁汤锡峰表示，公司已实现从设计、生产制造再到施工落地的家居装修全流程打通，显著缩短交付周期，生产出错率大幅降低。另外，群核新推出的AI智能设计平台能根据消费者的关键词需求快速生成个性化设计方案，这些设计方案能直接给到家居企业，自动转化为用于制造的生产数据。“这种基于AI的设计方式不仅提升了设计师的工作效能，还增强了设计师与用户之间的互动质量。”他提到。

安永大中华区零售与消费品行业主管合伙人郑铭驹向南都记者表示，目前人工智能在消费场景中的应用非常广泛，在赋能新型消费场景、激发消费和投资需求等方面作用显著。在优化消费服务上，人工智能利用多维数据分析精准洞察需求，从显性拓展到隐性需求，同时借助柔性制造、数据中台等实现高效供给响应，支持定制化生产。在激发消费需求方面，人工智能创造了如智能家居、智能穿戴等新消费品类及智能健康养老等新模式，提升消费品质向 “悦己型”“沉浸式” 转变，挖掘潜在消费需求。

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机器人加速渗透消费生活

作为全球各大展会流量密码的机器人厂商也如约参会。宇树科技带来国内首款量产人形机器人G1、智能机器狗以及穿着海南特色服饰黎锦的H1人形机器人，机器狗在演示时引全场围观；傲鲨智能的FIT-HV腰部外骨骼机器人、FIT-U上肢外骨骼机器人、PES-U储能外骨骼集中亮相；强脑科技的BrainCo智能仿生手、BrainCo轻凌M3智能仿生腿参展；擎朗智能带来了专业中小场景四合一清洁机器人C40、臻享高端配送机器人T10、星选客房配送机器人W3等多款智能机器人......不同于此前多见于工业场景的机器人，机器人厂商在此次消博会上更注重宣传其消费和落地属性。

宇树机器狗引围观。

提重物吃力？登山腰会痛？应对这些体力难题，傲鲨智能的外骨骼机器人提供了新解法。现场不断有观众尝试穿上傲鲨旗下的外骨骼体验，穿上一套外骨骼机器人提起重物时，机器人的抬升力量能让使用者徒手举起30公斤的水袋。

观众现场体验傲鲨外骨骼机器人。

傲鲨智能市场总监张华表示，大家原本对外骨骼的认知多集中在医疗军事等特种用途，今天傲鲨更希望将外骨骼做成像眼镜辅助视力这样的日常用品，将在今年发布多款消费级外骨骼机器人。与此前推出的B端产品不同，即将推出的消费级产品会更加轻量化和智能化，以便于消费者快速适配和使用，能一键启动，未来有望进入家庭成为家庭消费电子产品。

张华对南都记者表示，在此时推出消费级外骨骼穿戴机器人是因为银发经济已经成为一种重要的消费趋势。登山等户外活动、养老等场景让消费者将外骨骼机器人的使用需求提上日程。“中国有将近3.2亿的60岁以上人口，需求非常大。今天有大量60后开始退休，他们区别于40后和50后，对电子类消费品的接受度非常高，非常害怕自己落伍，他们希望养老生活是有质量的，甚至希望参与登山、跑步等户外活动。”

张华还提到，相较于让机器人进入家庭，外骨骼机器人针对养老场景的落地会更加快速。“近期傲鲨还推出了给护理人员用的外骨骼机器人，我们观察到照顾失能老人时，转移他们是一件很困难的事情，目前让人形机器人直接落地照顾还做不到，但使用外骨骼机器人后，我们可以保护腰部发力，轻松地将老人转移。”

擎朗智能人形具身服务机器人也在消博会实现了首次线下亮相。服务机器人企业擎朗智能近期发布了人形具身服务机器人XMAN-R1。XMAN-R1可完成服务场景内“点单-配餐-送餐-收餐”等任务，未来将向更多场景探索。在消博会上，该机器人实现了比心等动作，引观众驻足。擎朗智能科技市场部总监陈芊表示，擎朗旗下机器人最先从餐饮场景开始发展，目前已经拓展到更多场景，包括酒店、医院、工厂、机场甚至在国外的博彩场所、办公楼、高尔夫球场、大型商超等。

擎朗智能人形服务机器人XMAN-R1线下首次亮相。

中国移动带来了一款搭载多场景服务能力与AI大模型的自研四足机器狗，据悉，该产品特别针对老人腿脚不便、记忆力减退、子女不在身边等问题，开发了支持移动到指定位置针对特定对象的智能提醒，比如吃药、运动、测量血压等日常提醒，将于今年年中面世。

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绿色可持续成新消费时代价值新坐标

作为一种逐渐普及的消费理念和生活方式，“绿色、零碳”也是本届消博会的办展理念。在延续往届消博会绿色办展的基础上，本届消博会在展会的各个时间脉络上串联起各类绿色元素，从前至后实现全方位的绿色覆盖，实现真正的与绿色同行。比如今年的展会在参展、搭建、出行、餐饮、物流等各环节使用了环保可重复利用材料，场馆及配套设施100％使用绿色电力。

与此同时，不少参展企业也将绿色消费理念融入展台设计，OSIM傲胜展台延续绿色环保理念，采用开放式设计，从任意方向都能自由步入核心展区；日本精品馆采用瓦楞纸作为展馆核心建材，展会结束后可快速拆卸并循环利用，实现“零污染、低碳足迹”的展览模式。

除此以外，DJI大疆创新第五次参展消博会。据了解，自去年参展后，大疆加强在海南的渠道布局，与本地政府、学校、企业深化合作推广无人机应用，2025年1月27日，携手中免集团、海口海关成功利用无人机配送了一批离岛免税商品。据悉，大疆正在通过轻量化设计、延长电池寿命等技术减少碳足迹，并推动无人机在环保监测、低碳农业中的应用，未来重点开发太阳能充电解决方案，助力行业绿色转型。

另外，由商务部流通产业促进中心和海南省商务厅联合举办的“绿色消费暨再生资源回收行业发展主题活动”上，多家企业入选国家首批二手商品流通试点企业。其中，致美生活（北京）科技有限公司（简称“红布林”）与转转循环科技有限公司作为试点企业，将在北京市和山东省的两个试点城市开展二手商品流通试点活动。据悉，未来试点工作将包括对实体市场硬件设施的改造升级，以满足现代商贸城的服务功能；建设布局合理化、服务多元化、标识清晰化的经营网点。

安永大中华区在消博会上发布的《解码2025中国消费：悦己驱动下的消费变革》报告显示，消费者在追求个性化的同时，也对产品的品质和可持续性提出了更高的要求，消费层级已经完成了从“能用”到“精享”的跃迁。消费者更倾向于选择质量上乘、制作精良的产品，并且关注产品生产过程中的环保和社会责任问题，如使用可再生材料制作的家具，达到母婴安全级别的小家电产品，追求配料表极简化的零添加食品，并且生产过程中要注重节能减排，以减少对环境的影响。品质化与可持续化并非割裂趋势，而是共同构成新消费时代的价值坐标。

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悦己消费驱动康养体验类产品升级

南都记者在消博会现场探馆发现，大量企业带来了康养体验类消费产品。

加拿大艾纳诗集团在本届消博会现场发布了全球领先的Nutri Sleep6S慢波睡眠机，据悉该产品应用全球领先的荷电粒子流技术，能放置在居家场景中打造有益于心身健康的睡眠微环境，目前艾纳诗深睡小屋已与上海交通大学瑞金医院海南博鳌医院等多家医疗机构合作开设睡眠中心。艾纳诗深睡小屋中国区执行官李景明向南都记者表示，艾纳诗一度非常关注中国市场的消费需求，目前中国市场中消费者个性化趋势明显、生活节奏加快，也期待高科技产品能带来新的解决方案、新的消费场景和需求。

李景明还提到，近几年中国一直在倡导开发内需、刺激消费升级等政策，也一直在关注健康消费、银发经济、人工智能等领域。“世界卫生组织倡导的三项健康标准关乎睡眠、运动和饮食，我们希望借助政策推动和新消费趋势，让更多消费者认识到健康的重要性，让越来越多消费者认同非药物的睡眠治疗的方式。我们也看到，消费升级不仅体现在价格也在品质和科技含量上，期望我们更多地满足中国消费者的需求。”

奥佳华集团携全球首发的5D机芯按摩椅亮相海南国际会展中心。奥佳华集团董事、中国区总经理郭桃花透露，已4次参展的奥佳华今年的展馆已拓展至200多平方米。据悉，首次亮相消博会的5D机芯按摩椅已接入DeepSeek，在机芯功能有了质的提升。“这款机芯对比上一代有了新进展，它有一个力反馈自适应的技术，人躺在上面时会根据个体的身体反应来自动调节按摩轻松和力度。”郭桃花还表示，尽管这款按摩椅售价达数万元，但在展出第一天就已经有中东采购商主动咨询相关采购政策及售后服务体系。

法国智慧健体品牌LPG在此次消博会上带来了全新一代旗舰产品CELLU M6 INFINITY美容仪器，LPG中国区CEO刘存慧向南都记者表示，他观察到过去一年中美容市场的相关数据在下滑，很多人都不到店消费了。但这批人没有消失，而是转向养生与大健康的消费上。“对于80、90甚至00后来说，他们更认同美丽来源于健康。在他们看来，只要有健康的身体，基本上你就可以有不错的外表。这也是LPG的机会，除了美容机构，我们也在布局月子中心、健身俱乐部、运动康复中心等常见场景。”据了解，LPG新一代产品实现非侵入式美容抗衰，能支持面部抗衰、身体塑形和睡眠与压力方面的优化。

《解码2025中国消费：悦己驱动下的消费变革》报告显示，在悦己驱动的消费变革中，消费者的行为和偏好发生了显著变化。消费者更加注重产品的品质、品牌和个性化，愿意为高品质、高附加值的产品支付溢价。同时，消费者的消费观念也从单纯的物质消费向精神消费、体验消费转变，更加注重消费过程中的体验和感受。

采写：南都记者 林文琪 王子黎 发自海口